永晨沙礦售后服務(wù)項(xiàng)目
發(fā)布日期：2017-05-26
山東青州永晨砂礦機(jī)械有限公司有限公司專業(yè)生產(chǎn)砂金提取設(shè)備、淘金船、小型淘金船，淘金設(shè)備，離心式黃金精選機(jī)，選沙金設(shè)備，篩砂機(jī)，運(yùn)輸船，割草船，二次水洗船，淘金船，篩砂粉碎清洗機(jī)械，鐵砂提取設(shè)備，絞吸式挖泥船，絞吸式抽沙船，篩煤機(jī)，破碎機(jī)，洗砂機(jī)，制砂機(jī)，沙石精選設(shè)備，篩沙水洗設(shè)備。青州永晨沙礦機(jī)械有限公司根據(jù)客戶需求，認(rèn)真考察當(dāng)?shù)氐乩砬闆r，結(jié)合當(dāng)?shù)厣暗V資源情況，合理設(shè)計(jì)制作，力求將產(chǎn)品做精做細(xì)，努力提高產(chǎn)品產(chǎn)量，力求為客戶創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。售后服務(wù)及時(shí)合理，也是本公司的一大優(yōu)勢(shì)。 永晨沙礦售后服務(wù)的項(xiàng)目如下：
（1）合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)為用戶進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試；
?。?）根據(jù)客戶需求，安排培訓(xùn)計(jì)劃，指導(dǎo)客戶順利使用和操作；
?。?）負(fù)責(zé)接收和處理客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的投訴；
?。?）建立配件供應(yīng)網(wǎng)，確保配件的及時(shí)供應(yīng)；
?。?）保修期內(nèi)經(jīng)常跟蹤巡察，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；
?。?）保修期內(nèi)屬我方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)責(zé)保修保換；
?。?）負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)，使服務(wù)人員整體素質(zhì)不斷提高。
（8）24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
